Pemasaran (Bisnis Ritel)
Program keahlian Pemasaran dengan konsentrasi Bisnis Ritel membekali peserta didik dengan pengetahuan dan keterampilan yang komprehensif dalam bidang pemasaran, khususnya di sektor ritel. Lulusan akan siap untuk berkarir di berbagai jenis toko, pusat perbelanjaan, atau bahkan merintis usaha ritel sendiri.
Materi Pembelajaran yang Akan Dipelajari:
- Dasar-dasar Pemasaran: Konsep 4P (Product, Price, Place, Promotion), segmentasi, targeting, dan positioning.
- Pemasaran Digital: Penggunaan media sosial, e-commerce, dan strategi pemasaran online.
- Penjualan (Selling Skill): Teknik negosiasi, presentasi produk, penanganan keberatan, dan strategi penutupan penjualan.
- Visual Merchandising: Penataan produk di toko untuk menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan penjualan.
- Manajemen Persediaan (Stock Control): Cara mengelola stok barang agar efisien dan menghindari kerugian.
- Pelayanan Pelanggan di Ritel: Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menangani keluhan di lingkungan ritel.
- Operasional Toko: Aspek-aspek operasional sehari-hari di toko ritel, termasuk pembukaan dan penutupan toko, cash handling, dan keamanan.
- Etika Bisnis: Nilai-nilai moral dan etika dalam berbisnis, khususnya dalam interaksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Kewirausahaan: Pengembangan ide bisnis, penyusunan rencana bisnis, dan strategi memulai usaha di bidang ritel.
Prospek Karir Lulusan Pemasaran (Bisnis Ritel):
Lulusan program keahlian Pemasaran (Bisnis Ritel) memiliki banyak peluang karir di sektor perdagangan, antara lain:
- Sales Associate/Pramuniaga
- Supervisor Toko/Store Supervisor
- Merchandiser
- Promoter Produk
- Administrasi Penjualan
- E-commerce Staff
- Customer Service di perusahaan ritel
- Wirausaha di bidang perdagangan (online maupun offline)
- Staf Pemasaran di berbagai perusahaan